בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ״א–1981
ניתן לבטל עסקת מכר מרחוק בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או ממועד קבלת פרטי העסקה – לפי המאוחר.
הביטול ייעשה בהודעה כתובה דרך האתר.
במקרה של ביטול כדין:
יינתן החזר כספי בניכוי דמי ביטול של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ (הנמוך מביניהם)
.עלות משלוח אינה מוחזרת, אלא במקרה של פגם או טעות
מוצרים שאינם ניתנים לביטול
לא ניתן לבטל או להחזיר:
ניירות שנחתכו, הופרדו מסט או נעשה בהם שימוש
סטים שנפתחו או הותאמו לבקשת הלקוח/ה
מוצרים שיוצרו או הודפסו בהתאמה אישית
זאת בהתאם לחוק.
מוצר פגום / טעות בהזמנהבמקרה של פגם או טעות בהזמנה, יש לפנות אלינו תוך 48 שעות מקבלת המשלוח בצירוף תמונה, ודפית תטפל בכך בהקדם.
החזרות
תוך 14 ימי עסקים ניתן להחזיר ניירות וסטים באריזתן המקורית שלא נעשה בהן שימוש.
עלות משלוח ההחזרה חלה על הלקוח/ה
